عمل ما يقرب من 40 ٪ من القوى العاملة في أوروبا عن بُعد خلال الحجر الصحي في الربع الثاني من عام 2020، وتنجذب الشركات بشكل متزايد إلى فكرة القوة العاملة الافتراضية في عصر العولمة، وفقاً لأحدث دراسة شركة Coface حول وضع سوق العمل.
وقال المصدر في بيان صحفي أرسل اليوم الخميس 1/7/2021 إلى وكالة الأنباء آجيربرس:
“مع انتشار جائحة كوفيدـ19، عمل ما يقرب من 40٪ من القوى العاملة في أوروبا عن بُعد خلال فترة الحجر الصحي في الربع الثاني من عام 2020. وقد فوجئت بإنتاجية العمالة، حيث تنجذب الشركات بشكل متزايد إلى الفكرة في الولايات المتحدة، وهي حصة المنظمات التي ترغب في التوظيف “ارتفع عدد العاملين عن بعد العاملين في الخارج بدوام كامل من 12٪ قبل الوباء إلى 36٪”
وفقاً للشركة، أصبح العمل عن بُعد هو المعيار الجديد خلال جائحة كوفيدـ19، ومع خروجنا من الأزمة، يمكن أن يسمح هذا التغيير الثقافي للشركات في البلدان المتقدمة بتعيين موظفين عن بُعد من البلدان الناشئة لتقليل تكاليف العمالة.
وفي هذا السياق، تقدر كوفاس أن العدد الإجمالي للوظائف عن بعد في الاقتصادات ذات الدخل المرتفع يبلغ حوالي 160 مليون وظيفة، بينما يبلغ عدد الوظائف البعيدة المحتملة في الاقتصادات المنخفضة والمتوسطة الدخل حوالي 330 مليوناً. وتقدر كوفاس أيضاً أن الشركات الفرنسية ستوفر 7٪ من تكاليف العمالة، حتى لو تم تغيير مكان 1 من كل 4 وظائف عن بعد.
“بالنسبة للاقتصادات الناشئة، يمكن أن تصبح هذه الخطوة الافتراضية المحتملة ركيزة للتنمية. ولتحديد الفائزين المحتملين في هذا الاتجاه، قامت Coface بعمل مؤشر يستند إلى أربعة معايير رئيسية: رأس المال البشري، والقدرة التنافسية لتكلفة العمالة، والبنية التحتية الرقمية والمناخ. وتعتبر منطقة آسيا الجنوبية الشرقية ذات إمكانات عالية، خاصة الهند وإندونيسيا، بالإضافة إلى دول ناشئة كبيرة أخرى، مثل البرازيل وبولندا، لكن النقل على العالم الافتراضي يمكن أن يولد قلقاً اقتصادياً بين الموظفين في الاقتصادات الناضجة ويمكن أن يصبح مصدراً لمخاطر سياسية “.
تُظهر الوثيقة أيضاً أنه في العقود الأخيرة، كان نقل النشاط الصناعي وزيادة سلاسل التوريد العالمية من العوامل الرئيسية في زيادة الإنتاجية. ومع ذلك، في السنوات الأخيرة، انخفضت مؤشرات الإنتاجية والكفاءة هذه.
“كلما زاد اعتماد الاقتصاد على أنشطة الخدمة المستندة إلى المعرفة المتعمقة، زادت قدرة قوته العاملة على العمل عن بُعد. في استطلاع أجري في أكتوبر 2020 للعمال الأمريكيين، أظهر 62٪ من المشاركين الحاصلين على تعليم عالٍ أنه يمكن إنجاز عملهم عن بُعد، ووفقاً لمنظمة العمل الدولية، فإن 13٪ فقط من الوظائف في البلدان الناشئة يمكن أن تتم عن بعد، مقارنة بـ 27٪ في البلدان الغنية. وهذا لا يعني أنه يمكن نقل جميع الوظائف. حيث تتطلب العديد من المهام وجوداً مادياً جزئياً وشخصياً. والاتصال بالعملاء أو فهم الثقافة المحلية “.
علاوة على ذلك، بالنسبة للدول الغنية، يمكن أن يصبح النقل إلى المجال الافتراضي مصدراً للمخاطر السياسية، بنفس الطريقة التي ساهم بها تراجع التصنيع في صعود الشعبوية، كما يشير مؤلفو الدراسة، الذين أشاروا إلى أن ضغوط المنافسة العالمية يمكن أن تسبب قلقاً اقتصادياً بين الموظفين من ذوي التعليم العالي، مما يؤجج الاستقطاب السياسي.
وقالت وثيقة كوفاس: “أخيراً، تتمتع بعض البلدان الناشئة بوضع أفضل من غيرها لجذب استثمارات إعادة التوطين الافتراضية. ولتحديد الفائزين المحتملين في هذا الاتجاه، قامت كوفاس ببناء مؤشر يستند إلى أربعة معايير رئيسية: رأس المال البشري والقدرة التنافسية لتكلفة العمالة والبنية التحتية الرقمية ومناخ الأعمال. ودول مثل الهند وإندونيسيا والبرازيل لديها عدد كبير من الموظفين المحتملين للعمل عن بعد وبتكاليف عمالة المنخفضة للغاية، وتوفر دول أخرى، مثل بولندا، مناخاً تجارياً ممتازاً وبنية تحتية رقمية قوية. بينما تعتبر الصين وروسيا، من الناحية النظرية، مثاليتين إن وجهات النقل الافتراضية والتوترات الجيوسياسية المتزايدة وقضايا الأمن السيبراني مع الغرب ستكون عقبات كبيرة “.
وكوفاس Coface هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال التأمين على الائتمان والخدمات التكميلية مثل التخصيم وتحصيل الديون والتأمين ضد المخاطر الفردية والترابط ومعلومات الأعمال.
ويعمل خبراء Coface في قلب الاقتصاد العالمي، ويدعمون 50.000 عميلاً لبناء أعمال ناجحة ومتنامية وديناميكية. في عام 2020، كان لدى كوفاس ما يقرب من 4.450 موظفاً وبلغ حجم مبيعاتها 1.45 مليار يورو.
(المصدر: وكالة الأنباء أجير برس بتاريخ 1/7/2021)