يرتفع الإنفاق في العطلات مرة أخرى هذا العام، بزيادة 5٪ عن عام 2020، بعد انخفاض بنسبة 7٪ العام الماضي، لكن 68٪ من المستهلكين يتوقعون أسعاراً أعلى من الموسم الماضي، وفقاً لمسح ديلوييت هوليدي ريتال 2021.
وبدورهم، يعتمد ثلث التجار الذين شملهم الاستطلاع على زيادة مكونة من رقمين في طلبات العطلات، بينما يقدر 43٪ زيادة أقل من 10٪.
ووفقاً للدراسة، فإن المبالغ المخصصة لنفقات العطلات هذا العام ستبلغ 1.463 دولاراً للفرد في المتوسط، ارتفاعاً من 1.387 دولاراً في عام 2020، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى سلوك الأشخاص ذوي الدخل المرتفع. في الوقت نفسه، يراهن 73٪ من تجار التجزئة على إنفاق أعلى أو أعلى بكثير هذا الموسم.
ومن ناحية أخرى، يعزو 39٪ من المستهلكين الزيادة في الإنفاق على العطلات إلى ارتفاع الأسعار. ومن بين أولئك الذين يقولون إنهم سينفقون أقل هذا العام، يلقي 50٪ باللوم على أسعار المواد الغذائية. وفي الوقت نفسه، يقر نصف التجار المشاركين في الدراسة أن المنتجات ستكون أغلى هذا العام، ولن تكون العروض الترويجية واسعة النطاق بحيث تلغي زيادة الأسعار.
وفي المقابل، قال 78٪ من المشاركين أن وضعهم المالي ظل مستقراً أو شهد تحسناً خلال العام الماضي، ويقدر 67٪ أن وتيرة الاقتصاد ستتسارع في عام 2022 أو ستبقى على نفس المستوى كما في عام 2021.
وقالت رالوكا بلديا، شريكة الخدمات المالية، ديلوييت رومانيا، ورئيسة تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية: “إن تحسين تصورات المستهلكين للأمن الصحي قد عزز الثقة في التوقعات الاقتصادية وفي تحسن الوضع المالي الشخصي، مع تأثير إيجابي على عادات الاستهلاك الخاصة بالعطلات. ومع ذلك، يدرك المشترون الاتجاه التضخمي العالمي ويظلون حذرين. على سبيل المثال، في منطقة اليورو، فإن نسبة المواطنين الذين يقدرون ارتفاع التضخم في عام 2021 مقارنة بعام 2020 هي 67٪، وهي أعلى نسبة منذ عام 2008 حتى الآن، وفقاً لمقياس يورو باروميتر نُشر مؤخراً. وبلغ معدل التضخم 7.5٪ لهذا العام و5.6٪ لنهاية عام 2022”.
إن تهدئة المخاوف من مخاطر المرض يحفز بعض المستهلكين على الخروج أكثر للتسوق أو لأغراض أخرى. وانخفضت نسبة من يتجنبون الخروج إلى 40٪ من 51٪ عام 2020، ما أدى إلى زيادة الإنفاق على الأنشطة المختلفة بنسبة 15٪.
ومع ذلك، وفقاً للدراسة، استمرت بعض الاتجاهات خلال الجائحة. ولا يزال التفاعل مع المنصات الرقمية مرتفعاً – أكثر من 60٪ من الإنفاق سيتم عبر الإنترنت هذا العام. في الوقت نفسه، يتوقع 40٪ من تجار التجزئة زيادة مضاعفة في المبيعات عبر القناة الرقمية.
وتظهر الدراسة في الوقت نفسه، بالنسبة لـ 60٪ من المستهلكين، يتمثل المعيار الرئيسي في اختيار المتداول في حجم الخصومات الممنوحة، لكن زيادة الأسعار وانخفاض عدد العروض الترويجية يمكن أن يقلل من تأثير العروض. ويقدر أكثر من نصف التجار (57٪) أن النشاط الترويجي سيظل ثابتاً أو سينخفض هذا العام مقارنة بعام 2020.
(المصدر: وكالة الأنباء آجر برس، بتاريخ 20/12/2021)